返品について

返品期限

商品到着日より７日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 

返品送料

お客様のご都合の場合は、返品送料・返金費用（振込手数料等）はお客様負担にてお願いいたします。 不良品や誤納品等による返品の場合、返品送料は弊社負担とさせていただきます。恐れ入りますが、弊社宛て着払いにてお送り下さい。

サイズ交換による、着用後の交換はしておりません。
 

不良品

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

 

配送・送料について

クロネコヤマト

全国一律700円→延長中 500円に変更しました
沖縄・一部離島は1,000円
お買上金額 12,000円以上送料無料

※お届け希望日が、『指定なし』の場合最短でのお届けになります。

・時間帯指定について
お届けご希望のお時間帯をご指定頂けます。
なお、ご選択可能な時間帯は下記の通りとなります。
1）午前中
2）12時〜14時
3）14時〜16時
4）16時〜18時
5）18時〜20時
6）19時〜21時

■ 以下の場合は、通常にくらべ数日間お時間をいただくことがありますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
・お届け先、決済方法の入力に不備があり確認事項が生じた場合
・ご注文品の在庫切れ
・ご注文が混み合っている場合

※年末年始、夏期休暇など休業日が続く場合は、お届けが遅れることがございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます 

クロネコヤマト（ネコポス/ポスト投函）

ご注文数：2足(大人サイズ)までの対応で（子供4足）、ネコポス便250円で発送手配いたします。
※ラッピングの際はご利用いただけません。

厚みのあるものや長さ、サイズの大きいものは1足しか入らない場合がありますので確認メール上にてお伺いさせて頂きます。

子供4足でポスト投函ご希望の場合、ポスト投函の選択が出来ない場合が、ございます。その際は、ご注文確定後250円に変更修正をいたします。

※日時指定／代金引換はできません。※ポスト投函は原則紛失等の保証はございませんので、ご同意いただきご注文をお願いいたします。※ラッピング不可。 

支払い方法について

クレジットカード決済

以下のクレジットカードがご利用頂けます。
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX

＊デビット機能をお使いのお客様へ
金額変更がある場合、一時的に二重決済になる場合がございます。
後からクレジット会社からお客様にご返金されますので、ご了承の程よろしくお願いいたします。
 

Amazon Pay

Amazonサインイン画面が表示されますので、Amazon.co.jpにご登録のアカウント情報でサインインしてください。

 

楽天ペイ

楽天IDに登録しているクレジットカード情報を利用して決済時に「楽天ポイント」の獲得および利用ができる決済方法になります。 

商品代引

※代金引換の手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承下さい。 

コンビニ

ご購入後コンビニエンスストアの決済方法に進みます。

利用するコンビニエンスストアを選択後、『イプシロン決済』（sendonly@epsilon.jp）からご登録のアドレスにお支払方法等のメールが届きます。お支払の際の番号が記載しておりますのでこちらのメールを必ずお読みになり、各コンビニでお支払いただけますようお願いいたします。

また、お支払はご注文自動送信メール後のご注文確定メール後にお願いいたします。（再度在庫確認のため。）

※お支払手数料200円になります。お客様のご負担となりますのでご了承下さい。ご注文自動送信メールの後に送らせて頂くご注文確定メール後にお支払をお願いします。お客様からのお支払確認後、5営業日以内に商品を発送いたします。
・ご利用可能コンビニエンスストア
セブンイレブン／ローソン／ファミリーマート／サークルK／サンクス／ミニストップ／セイコーマート  

銀行振込（バーチャル口座）

 

営業日について